VOLVO : La sécurité routière, une priorité pour les sociétés néerlandaises

La sécurité est depuis longtemps un argument de vente majeur sur le segment des véhicules particuliers. En revanche, elle ne fait pas toujours partie des priorités des sociétés qui achètent des véhicules poids lourds. Volvo Trucks tente désormais de transmettre aux clients son message sur la sécurité par le biais de nouvelles méthodes, dont une qui a d'ores et déjà fait ses preuves aux Pays-Bas.

« Les systèmes de sécurité qui équipent les camions modernes réduisent considérablement le risque d'accident de la route. L'énorme défi que nous tentons de relever aujourd'hui consiste à faire en sorte que davantage de clients intègrent notre argument sur la sécurité », explique Carl Johan Almqvist, directeur sécurité produit et trafic chez Volvo Trucks.

Aux Pays-Bas, Volvo Trucks travaille en collaboration avec ses distributeurs à l'évaluation de nouvelles méthodes de communication visant à susciter l'intérêt des clients pour la sécurité.

« Nous avons commencé par former notre équipe commerciale sur la sécurité routière et celle de nos produits. Aujourd'hui, tous nos vendeurs sont également des ambassadeurs de la sécurité », affirme Charles Engelaar, directeur de la communication chez Volvo Trucks Pays-Bas.

L'étape suivante a consisté à mettre des camions de démonstration à disposition des distributeurs, permettant ainsi aux clients d'évaluer par eux-mêmes l'efficacité des systèmes de sécurité. En décembre 2009, Volvo a fourni à ses distributeurs 10 camions équipés de tous les systèmes de sécurité actuellement proposés par Volvo Trucks.

En 2010, les distributeurs Volvo ont organisé pour leurs clients des manifestations dédiées à la sécurité avec, au programme, des essais de conduite, des présentations ainsi que des discussions.

« Cette initiative a suscité un vif intérêt tant aux Pays-Bas que dans les autres pays. L'un de nos distributeurs les plus actifs, le Nijwa Group, a reçu plus de 700 visiteurs lors de ces manifestations », souligne Charles Engelaar.

Gerwin Rotman est chargé des achats et de la logistique chez Weghorst-AVIA, fournisseur de carburants et d'huiles. Il fait partie des clients ayant intégré le message sur la sécurité.

« Lors de la manifestation consacrée à la sécurité, nos conducteurs en ont appris davantage sur la sécurité et ont aussi eu l'opportunité d'essayer les véhicules. Peu de temps après, nous avons fait l'acquisition de deux des « camions sécurité » - un achat qui a été largement motivé par cette expérience pratique. Aujourd'hui intégrés à notre flotte, ces véhicules apportent chaque jour la preuve que la sécurité est la priorité de notre société. »

Carl Johan Almqvist précise que l'exemple des Pays-Bas n'est pas un cas isolé.

« Le projet mis en place aux Pays-Bas nous a permis de bénéficier d'une expérience extrêmement précieuse. Aujourd'hui, nous travaillons sur des initiatives similaires visant à diffuser notre message sur la sécurité sur plusieurs autres marchés », explique-t-il.

Volvo Trucks occupe depuis longtemps une position de leader dans le développement de la sécurité des camions et du transport. A titre d'exemple, le constructeur suédois est le seul à proposer un alcolock de série, l'ESP (système de régulation électronique du comportement dynamique) sur des ensembles routiers complets, ainsi que l'aide à la vigilance du conducteur, un système détectant tout signe d'endormissement du conducteur.

Informations sur les « camions sécurité » Volvo

Les camions de démonstration utilisés aux Pays-Bas sont équipés de l'ensemble des systèmes de sécurité actuellement proposés par Volvo Trucks, parmi lesquels l'ESP (système de régulation électronique du comportement dynamique), l'aide au maintien dans la file, l'aide à la vigilance du conducteur, l'assistance au changement de voie et le régulateur d'allure et d'espacement.

Source : Volvo Trucks

Nicolas SEGUY - Webmaster de Net-truck.com
www.vehicule-utilitaire.com - www.net-truck.com

AVIS SUR L'ARTICLE : NOTE DE 4,9 SUR 5, attribuée par Net-truck
VOLVO : La sécurité routière, une priorité pour les sociétés néerlandaises, le Mardi 26 Octobre 2010.

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