Les acteurs de cet article sont trois entreprises Auvergnates :
- Brioude Internet Référencement (43) : Société spécialisée en référencement.
- JeuxVideo.com (15) : Magazine on-line spécialisé en solution de jeux vidéo.
- Net-truck.com (15) : Journal d'annonces on-line de poids lourds et camions d'occasion.
ROI et référencement : une équation possible ?
Estimer l’efficacité de son référencement, adapter le budget en conséquence, connaître le mot clé qui rapporte le plus... L’indicateur ROI se prête t’il au jeu du référencement ?
Le retour sur investissement (ROI) est un indicateur financier, permettant de s'assurer de la rentabilité financière d'un projet. Pour le calculer, on divise le total des gains actualisés par le total des coûts actualisés.
Le référencement, comme toute action marketing, a pour but de promouvoir et de faire connaître un site. Pour un site marchand, la finalité est d'augmenter les ventes. Le nombre de clients recrutés via les moteurs n'est pas le seul paramètre à prendre en compte.
"En plus d'accroître le nombre de visiteurs, le référencement permet d'acquérir de la visibilité et de développer sa notoriété", indique Yves Weber, responsable commercial de l'agence de référencement Brioude-Internet.
Car, comme le souligne le référenceur, le fait d'être situé dans les premiers résultats d'une requête apporte plus de crédibilité à l'enseigne, ce que confirme le résultat de l'étude IProspect, où 36 % des internautes affirment qu'une entreprise se situant dans les premiers résultats d'une requête fait partie des leaders de son secteur (lire l'article du 12/05/2006).
Cependant, un programme de positionnement nécessite un budget conséquent et il faut pouvoir définir, après coup, la profitabilité des actions entreprises. L'indicateur ROI permettrait donc de calculer l'efficacité d'un référencement, mais est-il possible de véritablement l'estimer ?
Il existe différentes manières d'apprécier un bon référencement. "La notion de ROI diffère selon l'objectif du site, elle peut être prise à plusieurs niveaux", continue Yves Weber. Pour exemple, une PME cherche en premier de la visibilité. C'est le cas du site Net-truck, journal d'annonces de véhicules utilitaires et de poids lourds d'occasion. [...]
Les site web :
- Brioude Internet Référencement
- JeuxVideo.com
- Net-truck.com
Vous pouvez retrouver l'article complet sur notre revue de presse.

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